健康経営で“プレゼンティーイズム”が増える会社の共通点｜見えない生産性低下への対策とは

「従業員は出勤している。
でも、以前より生産性が落ちている気がする」

そんな悩みを抱える企業が増えています。

近年、健康経営の中でも特に注目されているのが、“プレゼンティーイズム”です。

プレゼンティーイズムとは、

「出勤しているにもかかわらず、体調不良やメンタル不調などによって本来のパフォーマンスを発揮できていない状態」

を指します。  

特に最近では、

・睡眠不足
・慢性的疲労
・メンタル負荷
・人間関係ストレス
・介護や育児との両立負担

など、“見えにくい不調”による生産性低下が問題になっています。

しかも厄介なのは、欠勤とは違い“見えにくい”ことです。

本記事では、プレゼンティーイズムが増える会社の共通点と、これからの健康経営で必要な視点について解説します。

1 なぜ今プレゼンティーイズムが注目されているのか

1-1 「休んでいない＝健康」ではない

従来、多くの企業では、

「休職していない」
「出勤している」

ことを重視する傾向がありました。

しかし最近では、

“出勤していても本来の力を発揮できていない状態”

による損失の大きさが問題視されています。  

つまり、

「出勤しているから問題ない」

とは言えない時代になっているのです。

1-2 見えない不調が増えている

最近は、

・睡眠不足
・慢性的疲労
・更年期障害
・メンタル不調
・介護負担

など、“外から見えにくい不調”が増えています。

特に働き方の多様化により、従業員ごとの負担も大きく変化しています。

その結果、

「本人も無理して働いている」

状態が増えているのです。

2 プレゼンティーイズムが増える会社の共通点

2-1 “頑張ること”が当たり前になっている

プレゼンティーイズムが増える企業では、

「多少無理してでも働く」

空気が強いケースがあります。

例えば、

・休みにくい
・相談しにくい
・人手不足
・周囲に迷惑をかけたくない

という環境では、従業員は不調を抱えながら働き続けやすくなります。

その結果、生産性低下が慢性化していきます。

2-2 健康施策が“イベント化”している

健康経営に取り組む企業は増えています。

しかし、

・ウォーキングイベント
・健康アプリ
・健康セミナー

など、“実施すること”が目的化しているケースもあります。

もちろん施策自体は悪くありません。

ただ、

「今の従業員状態に合っているか」

が重要です。

例えば、

疲労感が強い職場でイベントばかり増えると、

「また対応が増えた」

と感じる従業員も出てきます。

3 プレゼンティーイズムが企業に与える影響

3-1 生産性低下は“静かに進行する”

プレゼンティーイズムの怖さは、

「見えにくいこと」

です。

例えば、

・集中力低下
・判断ミス増加
・コミュニケーション低下
・モチベーション低下

が起きていても、表面上は“出勤している”ため、問題が見逃されやすくなります。

その結果、

「なんとなく組織全体の活力が下がっている」

状態につながることがあります。

3-2 離職や労災につながるケースもある

プレゼンティーイズムを放置すると、

・メンタル不調
・休職
・離職
・労災

につながる可能性もあります。

特に高齢従業員では、疲労や睡眠不足が労災リスクにつながることも指摘されています。  

つまりプレゼンティーイズムは、

「個人の体調問題」

ではなく、

「経営課題」

として考える必要があるのです。

4 これからの健康経営で必要な視点

4-1 “一律施策”では限界がある

最近の健康経営では、

・若手離職
・シニア労災
・ビジネスケアラー
・メンタル不調

など、課題が多様化しています。

そのため、

“全社員同じ施策”

では対応しきれなくなっています。

重要なのは、

「今の従業員状態」

に合わせることです。

4-2 “心理的安全性”が重要になる

最近は、心理的安全性と健康経営の関係にも注目が集まっています。  

例えば、

・相談しやすい
・無理と言いやすい
・安心して発言できる

環境では、不調の早期発見につながりやすくなります。

逆に、

「言いづらい空気」

があると、プレゼンティーイズムは悪化しやすくなります。

5 これから求められる健康経営とは

5-1 “健康施策”から“状態改善”へ

これまでの健康経営は、

「施策を実施すること」

が中心になりがちでした。

しかし今後は、

「従業員状態が改善しているか」

がより重要になります。

例えば、

・疲労感
・睡眠状態
・エンゲージメント
・プレゼンティーイズム

などの変化を見る必要があります。

5-2 “働き続けられる会社”が選ばれる

今後は、

「給与が高い会社」

だけではなく、

「安心して働き続けられる会社」

が選ばれる時代になります。

そのためには、

・心理的安全性
・柔軟な働き方
・相談しやすさ
・従業員状態に合わせた支援

を含めた健康経営が必要になります。

まとめ

プレゼンティーイズムは、

「出勤しているから見えにくい」

という特徴があります。

しかし実際には、

・生産性低下
・エンゲージメント低下
・離職
・労災

などにつながる、非常に大きな経営課題です。

今後の健康経営では、

「施策を増やす」

だけではなく、

「従業員状態が改善しているか」

を見る視点が重要になります。

まずは、

「今の従業員はどのような状態なのか」

を知ること。

そこから、本当に成果につながる健康経営が始まります。

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