管理職が先に疲弊していませんか？健康経営で見落とされる“中間管理職問題”

「最近、管理職の負担が増えている」

そう感じる企業は少なくありません。

近年は、

・人手不足
・若手育成
・ハラスメント対応
・メンタル対応
・多様な働き方への対応

など、管理職が担う役割が大きく変化しています。

その一方で、

「管理職になりたがらない若手が増えている」
「管理職の離職が増えた」
「管理職自身が疲弊している」

という課題も目立つようになりました。

健康経営というと従業員全体への施策に目が向きがちですが、実は見落とされやすいのが“管理職自身の健康状態”です。

本記事では、健康経営における中間管理職問題について考えていきます。

1 なぜ管理職の負担が増えているのか

1-1 昔より求められる役割が増えている

以前の管理職は、

・業務管理
・進捗管理
・人材育成

が中心でした。

しかし現在は、

・メンタルケア
・1on1面談
・多様な働き方対応
・部下のエンゲージメント向上

なども求められるようになっています。

つまり、

「プレイヤー＋マネージャー」

として働くケースが増えているのです。

1-2 板挟み状態になりやすい

管理職は、

経営層からは成果を求められ、
現場からは相談を受けます。

そのため、

「上にも下にも気を使う」

状態になりやすく、心理的負担が大きくなります。

2 管理職疲弊が起こす問題

2-1 プレゼンティーイズムの増加

責任感が強い管理職ほど、

「休めない」
「自分が頑張るしかない」

と考える傾向があります。

その結果、

・睡眠不足
・慢性的疲労
・集中力低下

などを抱えながら働き続けるケースがあります。

これは典型的なプレゼンティーイズムの状態です。

2-2 部下にも影響が広がる

管理職の状態は、組織全体へ影響します。

例えば、

・相談しづらい空気
・コミュニケーション減少
・チームの活力低下

などが起きることがあります。

つまり、管理職疲弊は個人問題ではなく、組織問題でもあるのです。

3 健康経営で見落とされる理由

3-1 「管理職は大丈夫」と思われやすい

経験豊富で責任感が強いため、

「管理職だから大丈夫」

と思われることがあります。

しかし実際は、

「弱音を言いにくい」

人も少なくありません。

3-2 管理職向け施策が少ない

健康経営施策では、

・運動イベント
・健康診断
・全社員研修

など全体向け施策が中心です。

しかし、管理職特有の課題への対応は少ないケースがあります。

4 これから必要になる視点

4-1 従業員全員同じ施策では限界がある

管理職と一般社員では、抱える課題が異なります。

例えば、

管理職なら

・精神的負荷
・マネジメント負担
・睡眠不足

などがあります。

そのため、

「従業員状態に合わせた施策」

が必要になります。

4-2 状態の見える化が重要

疲弊は見えにくいため、

・疲労状態
・睡眠状態
・ストレス状態

などを把握することが重要になります。

5 今後の健康経営は“支える人を支える”へ

5-1 管理職支援が組織を支える

部下を支える人が疲弊すると、組織全体へ影響します。

そのため今後は、

「支える人を支える」

視点が必要になります。

5-2 長く働ける環境づくりへ

健康経営は、

「健康イベントを増やすこと」

ではありません。

従業員状態に合わせて、安心して働き続けられる環境を作ることが本来の目的です。

まとめ

管理職疲弊は、

「見えにくい経営課題」

です。

しかし放置すると、

・プレゼンティーイズム
・離職
・組織力低下

につながる可能性があります。

今後の健康経営では、

従業員全体だけでなく、

「支える人自身の状態」

にも目を向けることが重要になっていくでしょう。

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